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개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 5일

와이케이 소프트(사업자등록번호 279-05-03215, 이하 ‘회사’)는 재건축·재개발 조합의 이주비 대여금 관리 서비스 ‘재건이음’(이하 ‘서비스’)을 제공하면서, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하고 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

서비스는 다음의 개인정보를 수집·처리합니다.

가. 조합원 (이주비 대여금 대상자)

  • 필수: 성명, 휴대전화번호, 전입 전·후 주소(동·호·우편번호 포함)
  • 고유식별정보: 주민등록번호 (암호화 저장 — 아래 9항)
  • 금융 관련: 이주비 대여금·이자·상환·HUG 보증 비용 내역, (연동 시) 거래 확인을 위한 계좌 입·출금 조회 정보

나. 조합·사무국·관리자 (서비스 이용자)

  • 성명, 이메일 주소, 비밀번호(단방향 암호화 저장), 소속·권한

다. 데모·도입 문의자

  • 성명, 연락처(이메일/전화), 조합명, 문의 내용

라. 자동 수집 항목

  • 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키, 기기·브라우저 정보

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 이주비 대여금 신청·승인·집행·이자 계산·상환·정산 등 서비스 제공
  • 본인 확인, 회원 관리, 권한 기반 접근 제어
  • HUG 보증 비용 관리 및 입주 정산
  • 서류 자동 검증 (AI): 업로드된 서류는 외부 AI 서비스(Google Gemini)로 전송되어 내용 추출·검증에 사용될 수 있습니다.
  • 문의 응대, 데모·도입 상담
  • 부정 이용 방지, 분쟁 대응 및 감사 기록 보존
  • 법령상 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

  • 회원·대여금 관련 기록: 회원 탈퇴 또는 사업 종료 후 5년 (상법·세법 등 관계 법령에 따른 보존)
  • 계약·대금결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (동법)
  • 접속 기록(로그): 3개월 (통신비밀보호법)
  • 데모·문의 기록: 목적 달성 후 1년

※ 위 법정 보존기간·항목은 최종적으로 법무 검토로 확정하십시오.

4. 고유식별정보(주민등록번호)의 처리

회사는 「개인정보 보호법」 제24조의2에 따라 법령에서 구체적으로 처리를 요구·허용한 경우에 한하여 주민등록번호를 처리하며, 관계 법령상 처리 근거가 없는 경우에는 수집·이용하지 않습니다. 주민등록번호는 암호화하여 안전하게 보관하고, 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부 수탁자는 국외에 위치합니다. 국외 이전에 관한 고지·동의 사항은 관계 법령에 따라 처리합니다.

수탁자위탁 업무이전 국가이전 항목
Vercel Inc.서비스 호스팅·운영싱가포르(sin1)서비스 처리 데이터 일체
Neon Inc.데이터베이스 운영·저장싱가포르저장되는 개인정보
Resend (메일 발송)이메일 인증·알림 발송미국이메일 주소, 발송 내용
Google (Gemini API)서류 자동 추출·검증 (AI)미국업로드 서류 이미지 및 추출 데이터(성명·주소·주민등록번호 등 포함 가능)

※ 실제 사용 중인 수탁자·리전·이전 항목을 최종 확정하고, 국외이전 동의/고지 요건(개인정보 보호법 제28조의8)을 충족하십시오.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 안전하게 삭제
  • 출력물: 분쇄 또는 소각

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 주민등록번호 등 고유식별정보·민감정보 암호화 저장(AES-256)
  • 역할 기반 접근 권한 통제(RBAC) 및 최소 권한 원칙
  • 주요 처리 내역에 대한 감사 로그(변경 이력) 보존
  • 전송 구간 암호화(HTTPS)

10. 쿠키의 운용

서비스는 로그인 세션 유지 등 필수 기능을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

  • 성명/직책: 윤성환 / 대표
  • 이메일: contact@reconnet.kr

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 관한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (1301), 경찰청 사이버수사국 (182)

13. 처리방침의 변경

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다.

본 방침은 2026년 6월 5일부터 시행됩니다.